住客点评>>
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好评地理位置好，标识明确，三楼的演绎厅有点吵，设施太过简陋，吹风机也没有
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好评住了一晚标准套房，被酒店的装修雷到了，房间地毯比过道地毯都差很多，地毯很旧，纯色的地...
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好评太差了，服务态度差，房间更差，没Wi-Fi
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好评环境，地点不错，价格也实惠！
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好评环境好价格优，地理位置也特方便，下次还定
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州方元阳光休闲山庄（萧山）交通指南
位于北干山南路和育才路交汇处，邻近北干山公园，萧山汽车总站，环境优雅，位置优越。
【前往酒店】：
- 至萧山汽车总站，步行约10分钟；
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【酒店周边信息】：
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- 距离萧山会展中心13.4公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离西湖景区之柳浪闻莺18.1公里，乘坐出租车约45分钟。